Επικοινωνήστε με το DBS Core

Ανακαλύψτε πώς να υποβάλετε γενικές ερωτήσεις μέσω της διαδικασίας ένταξης μας. Για συνέπεια και δρομολόγηση, το DBS Core δεν εμφανίζει άμεσες πληροφορίες επικοινωνίας σε αυτήν τη σελίδα.

Πώς να επικοινωνήσετε με το DBS Core

Οι ερωτήσεις διαχειρίζονται μέσω ενός καθοδηγούμενου μηχανισμού εισαγωγής. Αντί να αποκαλύψει άμεσα στοιχεία μηνυμάτων, το αίτημά σας κατευθύνεται μέσω των δεδομένων εισαγωγής που παρέχετε για να διασφαλίσετε ότι φτάνει στην κατάλληλη ομάδα.

  • Πλήρες όνομα και προτιμώμενη γλώσσα
  • Μία σύντομη περίληψη θέματος με σχετικό πλαίσιο
  • Οποιοι αριθμοί αναφοράς φαίνονται στον λογαριασμό σας, εάν υπάρχουν

Πώς να υποβάλετε το ερώτημά σας

Για να στείλετε μια ερώτηση, ολοκληρώστε τη ροή εγγραφής και συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής. Οι πληροφορίες που μοιράζεστε θα διακινηθούν μέσω του ίδιου καναλιού εισαγωγής.

Μετά την υποβολή, ενδέχεται να λάβετε επιπλέον βήματα ως μέρος της σειράς ένταξης. Αυτό διατηρεί τις επικοινωνίες συνεπείς σε όλες τις περιοχές και γλώσσες.

Χ-hours και ώρες υποστήριξης

Τα μηνύματα που υποβάλλονται μέσω της διαδικασίας ένταξης εξετάζονται συνήθως με τη σειρά άφιξης. Ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον φόρτο εργασίας και τη ζήτηση στην περιοχή.

Η υποστήριξη γενικά ακολουθεί τις τοπικές εργάσιμες ώρες. Εάν το θέμα σας είναι επείγον, αναφέρετέ το στο μήνυμά σας για να βοηθήσετε στην προτεραιοποίηση εντός της ουράς.

Τι γίνεται στη συνέχεια

Μεταβείτε στη σελίδα Sign Up για να δώσετε τα στοιχεία σας και να τοποθετήσετε το ερώτημά σας στο πεδίο μηνύματος κατά τη διάρκεια της ένταξης.

ΑΡΧΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ