Stupite u Kontakt s DBS Core

Saznajte kako poslati opća pitanja putem našeg onboarding procesa. Zbog dosljednosti i usmjeravanja, DBS Core ne prikazuje izravne kontakt podatke na ovoj stranici.

Kako kontaktirati DBS Core

Upiti se obrađuju putem vođenog mehanizma za unos. Umjesto izlaganja izravnih detalja za poruke, vaš zahtjev je usmjeren putem podataka koje pružate tijekom onboarding procesa kako bi stigao do pravog tima.

  • Puno ime i preferirani jezik
  • Kratki sažetak teme s relevantnim kontekstom
  • Any reference numbers visible in your account, if applicable

Kako poslati svoj upit

Za slanje pitanja, dovršite proces prijave i popunite obrazac za registraciju. Informacije koje podijelite će biti usmjerene putem istog kanala za unos.

Nakon slanja, možete dobiti dodatne korake kao dio onboarding sekvence. To osigurava dosljednu komunikaciju u svim regijama i jezicima.

Vremenski okvir i radno vrijeme podrške

Poruke poslane putem onboardinga obično se pregledavaju redom po pristizanju. Vrijeme može varirati ovisno o opterećenju i regionalnoj potražnji.

Podrška obično slijedi lokalno radno vrijeme. Ako je vaš slučaj hitan, naznačite to u svojoj poruci kako biste pomogli prioritizirati redom čekanja.

Što slijedi

Posjetite stranicu za prijavu kako biste dali svoje podatke i poslali svoj upit u polje za poruke tijekom onboardinga.

POČETAK REGISTRACIJE