Ontdek hoe je algemene vragen kunt indienen via onze onboardingflow. Voor consistentie en routing toont DBS Core geen directe contactgegevens op deze pagina.
Vragen worden afgehandeld via een begeleid intakeproces. In plaats van directe berichtgegevens te tonen, wordt je verzoek doorgeleid via de onboardinggegevens die je verstrekt om ervoor te zorgen dat het bij het juiste team terechtkomt.
Om een vraag te sturen, voltooi de Sign Up-flow en vul het registratieformulier in. De informatie die je deelt, wordt via hetzelfde intakekanaal doorgeleid.
Na indiening ontvang je mogelijk aanvullende stappen als onderdeel van de onboardingsequentie. Dit zorgt voor consistente communicatie over regio's en talen.
Berichten die via onboarding worden ingediend, worden meestal in volgorde van ontvangst beoordeeld. De timing kan variëren afhankelijk van de werklast en regionale vraag.
Ondersteuning volgt over het algemeen de lokale werktijden. Als je zaak dringend is, vermeld dat dan in je bericht om te helpen bij prioritisering binnen de rij.
Ga naar de Sign Up-pagina om je gegevens in te vullen en je vraag in het berichtenveld tijdens onboarding te plaatsen.
REGISTRATIE BEGINNEN
