Aflați cum să trimiteți întrebări generale prin fluxul nostru de onboarding. Pentru consistență și rutare, DBS Core nu afișează detalii de contact directe pe această pagină.
Întrebările sunt procesate printr-un mecanism ghidat de recepție. În loc să expună detalii de mesaj direct, cererea dvs. este direcționată prin datele de onboarding pe care le furnizați pentru a asigura că ajunge la echipa potrivită.
Pentru a trimite o întrebare, completați fluxul de Înregistrare și completați formularul de înregistrare. Informațiile pe care le partajați vor fi direcționate prin același canal de recepție.
După trimitere, este posibil să primiți pași suplimentari ca parte a secvenței de onboarding. Acest lucru menține comunicările consistente între regiuni și limbi.
Mesajele trimise prin onboarding sunt de obicei revizuite în ordinea sosirii. Timpul de răspuns poate varia în funcție de volumul de muncă și cererea regională.
Suportul urmează în general programul de lucru local. Dacă problema dvs. este prioritară în timp, menționați acest lucru în mesajul dvs. pentru a ajuta la prioritizare în coadă.
Accesați pagina de Înregistrare pentru a furniza detaliile dvs. și pentru a plasa cererea în câmpul de mesaj în timpul onboardingului.
ÎNCEPE ÎNREGISTRAREA
